Korduma Kippuvad Küsimused

 

Mida annavad ABC sooduskaardid?

ABC Sooduskaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 3% soodustust ühe aasta jooksul.

ABC Hõbekaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 5% soodustust ühe aasta jooksul.

ABC Hõbekaart Pluss kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 5% soodustust ühe aasta jooksul.

ABC Kuldkaardi kasutaja saab tavahinnaga kaupadelt 10% soodustust ühe aasta jooksul.

Soodustus ei laiene kampaaniakaupadele, kõneajakaartidele, panditaarale ja tubakatoodetele.

ABC Hõbe- ja Kuldkaardi soodustus kehtib ostudele, mille suurus on vähemalt 10 eurot.

 

Kuidas ABC sooduskaarte kasutada?

Sooduskaart tuleb esitada klienditeenindajale enne ostu sooritamist. Kaart on personaalne ning mõeldud kasutamiseks ainult selle omanikule. Sooduskaardi omaniku kontrollimiseks on teenindajal õigus paluda kaardi esitajalt isikut tõendavat dokumenti.

 

Millised on kampaaniakaubad?

Kampaanias olevaid tooteid tähistatakse kaupluses kollaste hinnasiltidega.

 

Kus kehtivad ABC sooduskaardid?

ABC sooduskaardid kehtivad Delice toidupoodides Viimsi Kaubanduskeskuses ja Pärnu Keskuses, Solarise toidupoes Tallinnas ja Comarketi kauplustes.

 

Millised on ABC sooduskaartide aastatasud?

ABC Sooduskaardi aastatasu on 3 €.

ABC Hõbekaardi aastatasu on 10 €.

ABC Hõbekaart Pluss aastatasu on 30 €.

ABC Kuldkaardi aastatasu on 50 €.

 

Kui kaua kehtivad ABC sooduskaardid?

ABC sooduskaardid kehtivad 1 aasta.

ABC sooduskaartide aastatasu on võimalik maksta www.abccom.eu iseteenindusportaalis või kauplustes kohapeal.

Soodustingimusel on võimalik kaardi aastatasu maksta 1 kuu jooksul enne kaardi kehtivuse lõppemist kaardiportaalis www.abccom.eu (va HõbePluss kaardi korral).

4 aastat kasutatud kaardi aastatasu maksimisel, saadame teile koju uue ABC sooduskaardi.

 

Millised võimalused on olemasolevate ABC sooduskaartide aastatasu maksmiseks?

ABC sooduskaartide aastatasu on võimalik maksta www.abccom.eu iseteenindusportaalis või kauplustes kohapeal.

Soodustingimusel on võimalik kaardi aastatasu maksta 1 kuu jooksul enne kaardi kehtivuse lõppemist kaardiportaalis www.abccom.eu. Soodustingimustel ei saa aastatasu maksta HõbePluss kaardi korral.

4 aastat kasutatud kaardi aastatasu maksimisel, saadame teile koju uue ABC sooduskaardi.

 

Vormistasin uue tasemega sooduskaardi, kuid saan jätkuvalt teavitusi, mida ma ei soovi, ka eelneva kaardi kohta.

Kui muudate kaardi taset (nt. ABC Sooduskaart-> ABC Hõbekaart) ning ei soovi enam eelmise kaardi aastatasu maksta, siis palume sellest teada anda iseteenindusportaalis www.abccom.eu, e-posti aadressilt info@abccom.eu või telefonilt 650 5505.

 

Kuidas ABC sooduskaarti saada?

ABC sooduskaarti saab taotleda www.abccom.eu iseteeninduskeskkonas või kauplustes kohapeal.

ABC sooduskaart saadetakse kliendile postiga koju 2 nädala jooksul.

ABC sooduskaarte väljastatakse ainult füüsilisele isikule, juriidilistele isikutele kaarte ei väljastata.

 

Kuidas saan siseneda ABC sooduskaardi iseteeninduskeskkonda?

ABC sooduskaardi iseteenindusse saab siseneda ID-kaardi, mobiil-ID või pangalingi kaudu.

 

Mida pean tegema, kui minu kontaktandmed muutuvad (elukoht, telefon, e-posti aadress)?

Kontaktandmete muudatused palume Teil sisse viia www.abccom.eu iseteeninduskeskkonnas või saates e-kirja aadressile info@abccom.eu. Samuti võite helistada telefonile 650 5505.

 

Mida teha, kui minu kaart ei tööta?

Palun saatke e-kiri aadressile info@abccom.eu või helistage telefonile 650 5505.

 

Mida teha kui kaart on kadunud või varastatud?

Kaardi kaotamisest, vargusest või kasutuskõlbmatuks muutumisest palume teatada läbi iseteeninduskeskkonna www.abccom.eu, e-posti aadressil info@abccom.eu või helistades telefonil 650 5505.

Kaotatud, varastatud või rikutud sooduskaardi asendamine on tasuta. Asenduskaart kehtib asendatud kaardi kehtivusaja lõpuni.

 

Leidsin võõra ABC sooduskaardi, mida peaksin sellega tegema?

Kui olete leidnud teise isiku kaardi, palume Teil sellest teavitada läbi iseteeninduskeskkonna www.abccom.eu, helistada numbril 650 5505 või viia kaart lähimasse Abc Supermarkets AS kauplusesse.

 

Mis ma pean tegema, kui minu ABC sooduskaardi kehtivusaeg on lõppemas?

ABC sooduskaartide aastatasu on võimalik maksta www.abccom.eu iseteenindusportaalis või kauplustes kohapeal.

Soodustingimusel on võimalik kaardi aastatasu maksta 1 kuu jooksul enne kaardi kehtivuse lõppemist kaardiportaalis www.abccom.eu. Soodustingimustel ei saa aastatasu maksta HõbePluss kaardi korral.

4 aastat kasutatud kaardi aastatasu maksimisel, saadame teile koju uue ABC sooduskaardi.

 

Kuidas ma saan teada, millal minu ABC sooduskaart aegub?

1 kuu enne ABC sooduskaardi kehvtivusaja lõppu saadame Teile vastava teate.

Kaardi kehtivusaega saab vaadata iseteeninduskeskkonnast www.abccom.eu

4 aastat kasutatud kaardi aastatasu maksimisel, saadame teile koju uue ABC sooduskaardi.

 

Kus kohast saab põhjalikumat infot ABC sooduskaardi kohta?

ABC sooduskaardi kohta saab infot iseteenindusportaalist www.abccom.eu, e-posti aadressilt info@abccom.eu või telefonilt 650 5505.

 

Miks peaksin märkima ABC sooduskaardi taotlusvormile oma isiklikud andmed?

Isiklikke andmeid palume selleks, et tellitud ABC sooduskaart jõuaks posti teel õige omanikuni.

 

 

Mul on ABC sooduskaart aga kaardiportaali sisselogimisel ei leia oma kaardi andmeid?

Kui omate ABC sooduskaarti aga ei ole eelnevalt meile edastanud oma isikukoodi, ei ole teie andmed portaalis nähtavad. Isikukoodi lisamiseks palun võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@abccom.eu või telefonil 650 5505.

Iseteenindusse sisenemiseks palun tuvasta ennast

×